Verzendbeleid – Altijd Dichtbij
Bij Altijd Dichtbij hechten we veel waarde aan een efficiënt en betrouwbaar verzendproces. Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk wordt afgehandeld. Hieronder vind je alle details over ons verzendbeleid:
Verwerking van bestellingen
-
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
-
De verwerking start zodra je een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen.
-
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een aparte melding met bevestiging en een Track & Trace-link.
Verzendkosten
Bij Altijd Dichtbij maken we winkelen zo eenvoudig en voordelig mogelijk. Daarom hanteren wij heldere en klantvriendelijke verzendtarieven.
-
Nederland & België: gratis verzending voor standaard producten.
-
Internationaal: gratis verzending voor standaard producten.
-
In de meeste gevallen betaal je dus helemaal geen verzendkosten. Alleen in uitzonderingen (zoals speciale of grotere producten) kan hiervan worden afgeweken. Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Standaard verzendtarieven
-
Internationaal (standaard producten): gratis verzending
-
Nederland & België (standaard producten): gratis verzending
Verzendtijden en soorten
Hieronder vind je de geschatte levertijden, afhankelijk van het type bestelling:
-
5 – 10 werkdagen: Internationale verzending (gratis, standaard producten)
-
5 – 10 werkdagen: Verzending naar Nederland / België (gratis, standaard producten)
-
7 – 12 werkdagen: Internationale verzending (gratis, grote producten)
-
7 – 12 werkdagen: Verzending naar Nederland / België (gratis, grote producten)
Belangrijk om te weten
Wij doen er alles aan om jouw bestelling binnen de aangegeven tijd te bezorgen. Houd er wel rekening mee dat wij geen invloed hebben op eventuele vertragingen bij de verzenddienst (bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of bij internationale douanecontroles).
Met de Track & Trace-code kun je altijd eenvoudig de status van jouw bestelling volgen.
Vragen?
Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling?
Bekijk onze Veelgestelde Vragen, vul het Contact formulier in, of neem contact met ons op via info@altijddichtbij.shop. Ons team helpt je graag en reageert doorgaans binnen 24 uur.